Cultura organizacional

Resumo
O conhecimento da cultura organizacional é importante para as organizações, pois compartilha valores e influencia os membros das organizações em relação ao modo como se sentem, pensam e agem. A cultura pode apresentar características diferentes dentro de uma mesma organização e assim, levar ao surgimento de subculturas. Assim como as pessoas, as organizações têm personalidade própria, e culturas que ditam o comportamento de seus membros. A cultura pode ser dividida em cultura forte, onde se têm um impacto maior sobre o comportamento dos funcionários e estão relacionadas com a redução da rotatividade, e cultura fraca, onde se têm um grau menor de concordância entre os funcionários, sendo assim, mais fácil de ser modificada. Conclui-se que as subculturas são permeadas pela cultura “geral” da organização, podendo adquirir características diferentes de funcionamento, em relação à autonomia dos funcionários, que normalmente depende do modelo de gestão adotado pelo chefe do grupo.

INTRODUÇÃO
A intensificação do processo de globalização vem gerando mudanças em todos os níveis e esferas da sociedade (e não apenas nos mercados), criando novos estilos de vida e de consumo, novas maneiras de ver o mundo e de aprender. Tais mudanças no processo econômico, na organização e gestão do trabalho, no acesso ao mercado de trabalho, na cultura requerem transformações nos sistemas organizacionais que deverão assumir novas funções e enfrentar novos desafios.
Para a compreensão do comportamento humano nas organizações é importante se conhecer a cultura organizacional, onde os valores são compartilhados e estes influenciam os membros (SILVA, N., ZANELLI, 2004). Podem variar entre diferentes grupos ou dentro de um grupo considerado homogêneo. Nos tempos atuais, cultura organizacional refere-se à necessidade de compreender as diferenças entre os comportamentos de grupos e nações (SILVA; ZANELLI, 2004). Pode ainda ser definida a partir do conjunto de símbolos, idéias e