IV.9.8Participao e Consulta4.4.3.2Anlise Crtica pela Direo5.64.64.6IV.9.2Generalidades5.6.14.64.6IV.9.2Entradas para Anlise Crtica5.6.24.64.6IV.9.2Sadas de Anlise Crtica5.6.34.64.6IV.9.2Gesto de Recursos6Proviso de Recursos6.1Recursos Humanos6.24.4.24.4.2IV.9.4.1Generalidades6.2.14.4.24.4.2IV.9.4.1Competncia, Conscientizao e Treinamento6.2.24.4.24.4.2IV.9.4.1Infra-estrutura6.3Ambiente de Trabalho6.4Realizao do Produto7Planejamento da Realizao do Produto7.1Processos Relacionados a Clientes7.2Determinao de Requisitos Relacionados ao Produto7.2.1Anlise Crtica dos Requisitos Relacionados ao Produto7.2.2Comunicao com o Cliente7.2.3Projeto e Desenvolvimento7.3Planejamento do Projeto e Desenvolvimento7.3.1Entradas de Projeto e Desenvolvimento7.3.2Sadas de Projeto e Desenvolvimento7.3.3Anlise Crtica de Projeto e Desenvolvimento7.3.4Verificao de Projeto e Desenvolvimento7.3.5Validao de Projeto e Desenvolvimento7.3.6Controle de Alteraes de Projeto e Desenvolvimento7.3.7Aquisio7.44.4.64.4.6IV.9.5Processo de Aquisio7.4.14.4.64.4.6IV.9.5Informaes de Aquisio7.4.24.4.64.4.6IV.9.5Verificao do Produto Adquirido7.4.34.5.14.5.1IV.9.5Produo e Fornecimento de Servios7.5Controle de Produo e Fornecimento de Servios7.5.1Validao dos Processos de Produo e Fornecimento de Servios7.5.2Identificao e Rastreabilidade7.5.3Propriedade do Cliente7.5.4Preservao do Produto7.5.5Controle de Dispositivos de Medio e Monitoramento7.64.5.14.5.1Medio, Anlise e Melhoria8Generalidades8.1Medio e Monitoramento8.2Satisfao de Clientes8.2.1Auditoria Interna8.2.24.5.54.5.5IV.9.4.1Medio e Monitoramento de Processos8.2.34.5.14.5.1Medio e Monitoramento do Produto8.2.4Controle de Produto No-conforme8.3Anlise de Dados8.4Melhorias8.5Melhoria Contnua8.5.1Investigao de Incidentes4.5.34.5.3.1IV.9.6Ao Corretiva8.5.24.5.34.5.3.2IV.9.6Ao Preventiva8.5.34.5.34.5.3.2IV.9.6Avaliao Aspectos e Impactos / Perigos e Riscos4.3.14.3.1Requisitos Legais e Outros Requisitos7.2.14.3.24.3.2IIControle Operacional4.4.64.4.6Avaliao da