Controlo de Gestão

II. Controlo de Gestão

Objetivo da Formação:

Apoiar as entidades na implementação de verdadeira performance management, cujos elementos centrais são a execução da visão; Identificar os conceitos básicos do controlo de gestão; Executar o orçamento e realizar o controlo orçamental; Implementar sistemas de controlo de gestão.

Palavras Chave:

Informação Inovação Mudança Comportamentos Avaliação Produtividade Resultados

1. Estratégia e Controlo de Gestão

i. Conceptualização dos Sistemas de controlo de Gestão nas instituições sem fins lucrativos.

Os modelos de sistemas de controlo de gestão são utilizados com o objetivo de estruturar o material em estudo e/ou oferecer novas perspetivas das realidades.
Segundo o entendimento de Merchant e Van der Stede (2003), controlo de gestão compreende todos os mecanismos ou sistemas de gestão utilizados por uma instituição para assegurar que os comportamentos e decisões dos seus trabalhadores são consistentes com os objetivos e estratégias da organização.
Quando concebidos corretamente, os sistemas de controlo de gestão influenciam os comportamentos dos trabalhadores na direção desejada e, consequentemente aumentam a probabilidade de a organização alcançar os seus objetivos.
Diversos autores identificam como causas para a necessidade de controlo de gestão A falta de direção

A falta de direção decorre de os trabalhadores não terem conhecimento do que a organização espera dos mesmos. Os problemas motivacionais resultam de situações em que, apesar de os trabalhadores terem conhecimento do que é pretendido deles, não agem em conformidade com os objetivos da organização, uma vez que os objetivos pessoais e organizacionais podem não coincidir.

Os problemas motivacionais e as limitações pessoais.

As limitações pessoais resultam de situações em que os trabalhadores, tendo conhecimento do que a organização espera dos mesmos, e encontrando-se até