Contrato de TI

Contrato de prestação de serviços de TI

De um lado, Warley Santos de Souza, com sede à Av Rio Branco, nº 215, cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, inscrita no CNPJ/MF sob nº 1234567890, doravante designada simplesmente Bruno Feitosa, e de outro lado, CYBERNET CONSULTORIA E SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA, empresa, com sede na Rua André Rocha nº 2779, cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 05.590.736/0001-80, adiante denominado simplesmente CONTRATADO.

As partes acima identificadas têm, entre si, justas e acertadas o presente CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, que se regerá pelas cláusulas seguintes:

1. CLAUSULAS

1.0 – A CONTRATADA obriga-se através do presente instrumento, a realizar a prestação dos serviços de informática abaixo relacionados:

- Suporte/Assistência remota para usuários e/ou computadores e/ou notebooks conforme segue:

SEGUNDA à SEXTA das 08:00 ao 12:00 / 14:00 as 18:00

- Suporte ao Servidor de Internet para serviços de Firewall e Bloqueio de Conteúdo

- Suporte ao Servidor Windows Server (Active Directory)

- Consultoria e assessoria para informática

2. VISITA TÉCNICA ON-SITE

2.0 - Quando solicitado pela CONTRATANTE à CONTRATADA a visita de um técnico especialista nas dependências da empresa, deverão ser observados os itens abaixo:

- Deverá ser feita a abertura de um chamado técnico junto a CONTRATADA através de seu website, correio eletrônico ou ainda através do telefone de atendimento.

- A CONTRATADA terá até 1 dia útil a partir da abertura do chamado para realizar o atendimento

- A CONTRATANTE pagará a CONTRATADA o valor de R$ 35.00 (Trinta e cinco reais) referente a taxa de deslocamento. Os serviços realizados nas dependências da empresa, independente do período de permanência do técnico especialista, estão cobertos pelo valor mensal de prestação de serviço.

3. DO PRAZO

3.0 – O Prazo de validade do presente contrato é de 12 (doze) meses,