Consumidor infantil
XXVIII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação – Uerj – 5 a 9 de setembro de 2005
A Influência do Consumidor Infantil Sobre os Pais na Tomada de Decisão de
Compra de Produtos Alimentícios
Trabalho apresentado ao Intercom Júnior
Carla Simone Beulke
Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM/RS
Orientadora Professora Susana Gib
Resumo
A questão da influência da criança sobre as compras da família é um ponto que interessa há muito tempo aos profissionais de comunicação e marketing. A questão subjacente para o mercado é “como a criança desempenha o papel de influenciadora?” É sabido que a criança assume um papel cada vez mais importante nas decisões de compra familiares. O que ainda não se sabe ao certo é como se dá essa influencia no mercado brasileiro. Para tanto é necessário entender o processo de socialização do consumidor infantil e investigar a interação das crianças com pais na hora da compra. Este estudo qualitativo, em fase de finalização, investiga essa influência através de entrevistas em profundidade com os pais de crianças entre 7 e 10 anos de idade, utilizando a técnica de análise de conteúdo.
Palavras-chave
Criança; socialização; comportamento do consumidor; interação; pais
Introdução ao comportamento do consumidor
O estudo do comportamento do consumidor teve seu início juntamente com o conceito de marketing, onde as empresas, logo após a segunda guerra mundial, despertaram para a oportunidade de vender praticamente qualquer tipo de produto para os consumidores. Assim as empresas começaram a modificar sua estratégia, ou para muitas criar uma estratégia voltada para a venda, deixando de lado o conceito de produto. Isso quer dizer que as empresas passaram a investir seus esforços para vender para o consumidor qualquer produto independentemente da qualidade ou da vontade de consumir exatamente aquele produto.
Após algum tempo,