Conflitos entre gerações
abr 7, 2011 Como gerir equipes que possuam diversas Gerações e Culturas distintas? Se você ainda não vivenciou essa situação na prática, deve ter ideia da dificuldade, mas quem já viveu, tem exata noção dos problemas que podemos encontrar no dia a dia para concluir projetos simples com equipes nesse perfil. “Imagine” um projeto onde os owners possuem posturas conservadoras e trabalharam “duro” para colocar sua companhia em uma situação privilegiada, e se veem com a necessidade de trocar o sistema “caseiro” por um ERP profissional para manterem a empresa alinhada com o mercado que evolui e se muta com frequência independente do segmento. Os Gestores do projeto precisam ter muita habilidade em gestão de pessoas, que para alguns da área de TI é motivo de calafrios. Um profissional da Geração Y pode escutar música com o fone de ouvido bluetooth do seu Iphone, enquanto realiza atividades profissionais e “twitam” ao mesmo tempo. Já outros profissionais no auge de seus 30 anos de experiência, tendem ter muito mais dificuldade em realizar atividades que fujam do convencional. Quando esses possuem o mesmo nível hierárquico já é um problema, imaginem se falarmos dos Owners do projeto. Outra dificuldade desses profissionais mais conservadores é a utilização da variedade de ferramentas tecnológicas disponíveis atualmente. Nesse cenário possuímos na equipe pessoas com habilidades distintas para solução de problemas, precisamos atribuir atividades de acordo com a habilidade de cada um, e não somente por especialidades. Atividades dinâmicas, ou que requerem criatividade, aos mais jovens, atividades que dependem da experiência para tomada de decisões, aos mais conservadores. É papel do Gestor unir essas soluções em prol do projeto, demonstrando sempre o quanto é importante diversas gerações atuarem em conjunto na empresa. Sempre que o Projeto for um