Conceito de negociação
Com o objetivo de conhecer os conceitos de negociação de alguns pesquisadores do assunto analisamos alguns, entre eles estão:
O conceito Cohen (1980). Diz que a negociação vem pelo uso da informação e do poder,com a finalidade de influenciar o comportamento,dentro de uma “rede de tensão”. “Informação , dados”
Nierenberg (1981) Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes. Esse conceito se trata de um dos mais antigos. “Necessidade de ambas as partes”.
Fisher e Ury (1985), negociação é um processo de comunicação bilateral, com um único objetivo, que é a de chegar a uma decisão conjunta. “Comunicação entre as partes”.
Sparks (1992) Negociação implica caracteristicamente uma tro ca de dar e receber entre um negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa.
Acuff (1993) Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e necessidades.
Kozicki (1995) Negociação é a arte de se alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade. Envolve dois lados tentando chegar a um acordo, uma solução que, idealmente deixará ambas as partes felizes- a clássica solução ganha-ganha.
Stelle; Murphy; Russil( 1995) Negociação é um processo no qual as partes se direcionam de suas posições divergentes para um ponto em que se possa alcançar um acordo.
Hodgson (1996) Negociação é uma atividade que envolve um elemento de negócio ou barganha, que permite que ambas as partes alcancem um resultado satisfatório.
Simintiras; Thomas (1998) Um processo no qual duas ou mais entidades reúnem-se para discutir interesses comuns e conflitantes de alcançar um acordo e benefícios mútuos. apud Harris e Moran,1987.p.55
Paik; Tung (1999) Negociação é uma tarefa