Comunicação Interna

Exercício sobre Comunicação Interna
(responder as questões com base nos slides da matéria, em pesquisa bibliográfica e na sua percepção sobre o assunto)

Explique qual a importância da Comunicação Interna para a empresa e seus empregados.

Podemos citar alguns pontos importantes para responder esse caso, em primeiro lugar a comunicação interna é importante para o empregado, por que são parceiros da organização, o vinculo empregatício se faz como uma troca de “favores”, quanto mais bem informados estiverem, mais envolvidos com a organização e sua missão nos negócios. Com a CI o empregado, tem sua visão da empresa ampliada, dando maior conhecimento sistêmico do processo. Outro ponto, é que dizem que os empregados são os maiores porta vozes da organização, são os maiores responsáveis pela organização lá fora. Um colaborador descontente, infeliz, passa essa imagem para quem vê de fora, e suas palavras tem total poder por ele estar lá, daí surge à necessidade de maior investimento em CI, o que melhora o clima organizacional. O ultimo motivo, talvez o mais óbvio, é que toda organização está inserida em um ambiente altamente competitivo, com a globalização e disseminação tecnológica, a CI tem uma função de fazer circular de forma rápida e objetiva, novidades, debates, interação, sobretudo promover e capacitar os colaboradores novos desafios, a CI faz com o que o colaborador se sinta realmente parte da organização, esse ponto bem aplicado, motiva o colaborador e consequentemente gera melhores resultados.

Relacione os meios mais utilizados na Comunicação Interna (descendente e ascendente), apontando os prós e contras de cada um deles.

Quando tratamos dos meios mais utilizados na Comunicação Interna, citamos a comunicação verbal-oral e a comunicação verbal-escrita. A verbal oral normalmente é eficaz, tem feedback, instantâneo, e pode inclusive haver correções no ato. No entanto, esse tipo de comunicação não é documentada, ou seja, impossível de resgatar,