Comunicação Interna

Comunicação Interna Nas Organizações

A competitividade no mercado exige cada vez mais das empresas e uma comunicação interna eficaz na empresa é um bom passo para estar a frete nesta competitividade. A importância da Comunicação Interna nas organizações hoje é muito grande, apesar de termos muitas formas de obter informações e conhecimentos, nem sempre estamos nos comunicando. Existe grande diferença entre comunicação e informação. Numa empresa não é diferente. Muitas informações são produzidas e causam impacto na vida dos funcionários, mas nem sempre geram mudanças de atitudes, ou ainda, causam confusão porque não foram divulgadas da forma adequada. Outras informações sequer chegam aos verdadeiros destinatários porque um gestor não identificou a essência comunicativa de determinado fato. Daí o valor da Comunicação Interna numa organização. A Comunicação Interna são as interações, os processos de trocas, os relacionamentos dentro de uma empresa ou instituição. Também chamada de Endocomunicação, a Comunicação Interna é responsável por fazer circular as informações, o conhecimento, de forma verticalmente, ou seja, da direção para os níveis subordinados; e horizontalmente, entre os empregados de mesmo nível de subordinação. A busca da valorização da comunicação interna deve ser entendida como estratégia básica dos gestores que desejam a efetividade de sua organização. É por meio da comunicação que uma organização recebe, oferece, canaliza informação e constrói conhecimento, tomando decisões mais acertadas.

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Nos tempos atuais, o processo de uma comunicação eficiente com certeza é muito importante e pode ser fator determinante para sucesso da organização. Em função desse sucesso é necessário que a comunicação dentro da organização ocorra de modo claro e objetivo.
No mundo empresarial o processo de comunicação interna contribui muito para o crescimento da organização que está sempre em busca de sistemas e ferramentas