COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: UM ESTUDO DE CASO ACERCA DA INTERLOCUÇÃO DENTRO DA UNIVERSIDADE PÚBLICA
1942 palavras
8 páginas
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: UM ESTUDO DE CASO ACERCA DA INTERLOCUÇÃO DENTRO DA UNIVERSIDADE PÚBLICA Christian Tossani Pedroso de Souza1
Maísa de Assis Campos Alves2
Rafael de Figueredo Viana3
RESUMO
Este artigo científico tem como objetivo analisar profundamente como a comunicação em uma universidade é feita. Este assunto mostra qual a importância de possuir meios de comunicação eficientes e como utiliza-los. A metodologia utilizada para a elaboração deste artigo embasou-se em pesquisas teóricas bibliográficas através de argumentações históricas até citações mais recentes de especialistas no assunto, mas com enfoque em outro tipo de pesquisa que será detalhada mais a frente na seção 2.2. O trabalho apresenta como pontos principais: a forma como a interlocução é ministrada nas universidades, de que modo e como os colaboradores têm acesso a essas informações e como a resposta (se houver) acontece. O intuito deste trabalho é explicitar como a comunicação empresarial está inserida até mesmo em instituições mais complexas e como a comunicação interna e externa devem ser organizadas e executadas de maneira eficiente, mostrando com exemplos práticos uma das diversas maneiras de se realizar uma comunicação de grande eficácia e simples.
Palavras-chave: Interlocução. Comunicação Interna. Comunicação Empresarial. Universidade.
1 INTRODUÇÃO
A comunicação eficaz e eficiente é importante dentro de uma universidade, que no caso pode ser considerada uma empresa, pois como tal tem funcionários e clientes (alunos), uma boa interlocução entre os mesmos traz o sucesso da universidade e dos alunos, uma informação interpretada errada pode trazer transtornos. Esse assunto tratado mostra qual a importância de ter-se um ou mais meios de comunicação eficiente, a forma como esse deve ser executado e tem como objetivo mostrar as variáveis que implicam no sucesso (ou fracasso) da comunicação. As principais questões levantadas são como as informações serão