COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: Imagem e Credibilidade

Sumário
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 6
4 REFERÊNCIAS 7

1 INTRODUÇÃO
A comunicação está tão presente na humanidade que se torna um aspecto muitas vezes negligenciado nos diversos contextos existentes ao longo da vida.
Característica essencial do homem, a comunicação é o fator que possibilita a troca nas relações de benefícios mútuos, seja ela uma ideia ou uma coisa em si.

Tendo isso em vista, deve-se considerar que a imagem transmitida pela mensagem precisa ser condizente com a realidade, ao considerar a importância da certeza e previsibilidade em todas as eventuais decisões a se tomar.

Nesse sentido fica claro a importância da comunicação eficiente no contexto administrativo que consiste nas tomadas de decisões de como empregar seus recursos a fim de alcançar seu objetivo.

Assim, este trabalho tem o objetivo de tratar sobre a importância da coerência entre imagem e realidade e como sua variação interfere na confiabilidade que o empregado tem em relação aos objetivos da empresa e que seus clientes, sejam eles internos ou externos, tem em relação ao seu produto.

2 DESENVOLVIMENTO
Se formos fazer uma receita de bolo do que constitui uma empresa, além de sua estrutura, seria fundamental que contivesse um ingrediente secreto. Algo que a diferencia-se das demais, um toque especial. Essa substância, no contexto corporativo é o conjunto formado entre os objetivos e valores, determinados de forma expressa ou coexistente de forma tácita. Toda empresa deve ter um objetivo, uma razão de ser, algo que direcione de forma unida todos os recursos integrantes, principalmente as pessoas.

Não é apenas um elemento, mas algo fundamental. A visão da empresa, quando encontra adeptos, cria um sentimento de união e respeito, no que concerne ao seu pessoal e os motivam a produzir mais com