Compórtamento

Vimos alguns dos princípios básicos básico subjacentes á percepção visual e auditiva , a percepção de indivíduos e eventos sociais , e a influência da personalidade e do alto conceito No processo de percepção ao tentar explicar e predizer varias coisas, eventos ou comportamentos o que é percebido como verdade é mais importante do que oque efetivamente existe , visto que as reações das pessoas se baseiam em suas percepções . Embora frequentemente suponhamos que as pessoas percebam a realidade claramente , as pesquisas indicam que há diversos fatores internos e externos que podem distorcer oque as pessoas vêem . As percepções realistas , do ambiente que nos cerca , e de outras pessoas , são a base para a solução eficaz de problemas , comunicação e outras atividades organizacionais e gerenciais , bem como as relações no trabalho .Se, contudo o comportamento for percebido por outros indivíduos de maneira diferente da intencionada , a probabilidade de se conseguir um relacionamento eficaz no trabalho será restrita . Por exemplo pesquisas feitas sobre a percepção que os gerentes têm sobre as necessidade dos funcionários revelarão que eles tendem a superestimar muito a importância que os funcionários dão ao alto salários , a entender mal oque os funcionários realmente querem de seus cargos e porque agem de certa forma . Como está percepção influenciam as maneiras em que os gerentes agem com seus subordinados , elas se encontram sobre as razões subjacentes para o fato de subordinados terem manifestado níveis decresentes de satisfação no trabalho e compromisso com a organização , além de uma certa decepção com suas organizações . Assim . é importante estar consciente das diversas maneiras como distorcemos e influenciamos as informações sobre outras pessoas , eventos e objetos , de modo a podemos ser mais eficazes ao lidarmos com os outros , como disse o famoso sociólogo W.L.Thomas , as situações que são percebidas como reais s, são reais em suas