comportamento

FUNDAMENTOS DO
COMPORTAMENTO
INDIVIDUAL
VALORES
ATITUDES
PERCEPÇÃO
APRENDIZAGEM
Profa. Karen Guedes [e-mail] VALORES
• Representam convicções básicas de que um modo

específico de conduta ou de valores finais é individual ou socialmente preferível a um modo oposto.
Ex: Opiniões sobre pena de morte...
• Sistema

de valores: Hierarquização dos valores individuais. Importância relativa que atribuímos aos valores. • Tipos:

VALORES

-

Valores terminais: valores finais desejáveis.
- Valores instrumentais: modos preferenciais de comportamento. Meios para cumprir os valores terminais.

Valores terminais

Valores instrumentais

Vida confortável
Segurança familiar
Felicidade
Prazer
Amizade verdadeira

Ambição
Limpeza
Coragem
Honestidade
Obediência
ROKEACH (1973)

VALORES
• Valores próprios de diferentes gerações:

Os valores individuais variam entre si, mas costumam refletir os valores da sociedade na qual o indivíduo foi criado. • Como os valores diferem de uma cultura para outra, o

conhecimento dessas diferenças pode ser de grande valia para explicar e prever o comportamento de colaboradores originários de diferentes países.

VALORES
• Avaliação de culturas (HOFSTEDE, 1970):

5

D
I
M
E
N
S
Õ
E
S

Distanciamento do poder
Individualismo x
Coletivismo

Quantidade na vida x Qualidade de vida
Fuga de incertezas Orientação para longo prazo x curto prazo

• Projeto Globe:

Eficácia global de liderança e comportamento organizacional Assertividade

9
D
I
M
E
N
S
Õ
E
S

Orientação para o futuro
Diferenças entre sexos Fuga de incertezas Distanciamento do poder
Individualismo coletivismo
Coletivismo de grupo Orientação para o desempenho
Orientação
humanística

ATITUDES
• São afirmações avaliativas (favoráveis ou desfavoráveis)

em relação a objetos, pessoas ou eventos.
• Refletem como o indivíduo se sente em relação a