Comportamento organizacional

Introdução
Nesta ATPS vamos abordar o tema sobre Comportamento Organizacional, que se refere ao comportamento humano dentro de uma organização.
É através do conhecimento da personalidade de cada pessoa que se traça um perfil dos valores e individualiza a maneira de ser, de pensar de sentir e de agir do ser humano.
As empresas cada vez mais utilizam testes e dinâmicas que ajudam a identificar habilidades e competências dos indivíduos, para que esses possam ser direcionados para cargos compatíveis, determinando assim, as motivações que serão geradas para que haja satisfação e produtividade dentro das organizações. Para tanto, é necessário que os colabores entendam e também diferenciem a definição sobre eficiência e eficácia, que para muitos tem o mesmo significado, porém são conceitos diferentes.
Traduzindo-se de forma clara e objetiva, pode-se afirmar que: Eficiência consiste em fazer certas coisas e a Eficácia em fazer a coisa certa.
Exemplo: Um indivíduo eficiente é capaz de obter bons produtos, melhor desempenho e alta produtividade, poupando recursos como tempo, material, mão de obra, etc.
O eficaz é aquele que tem capacidade para realizar corretamente o que lhe foi proposto, atingindo a curto prazo, seu objetivos com sucesso e qualidade.
Somente depois de conseguir distinguir tais conceitos é que as organizações poderão definir se estão conseguindo atingir seus objetivos com sucesso ou se realmente precisam rever seus métodos e fazer algumas modificações.
Na área administrativa muitos profissionais lidam, mesmo que indiretamente, com a semântica dessas duas palavras, contudo o processo de lidar é atribuído na prática.
Em uma empresa, o profissional precisa ser todo o tempo eficiente para gerar resultados no seu trabalho e no objetivo primordial de toda companhia.
Por outro lado para ser eficaz o profissional necessita estar sempre agregando a eficiência em suas ações.
Capítulo 1
Ao ler o artigo escrito por Karla Sampaio, podemos definir