Comportamento organizacional

INTRODUÇÃO Comportamento Organizacional consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos, grupos no ambiente das organizações. No intuito de alcançar produtividade, reduzir a ausência, a rotatividade e promover a cidadania organizacional. É com base neste estudo e conhecimento do Comportamento Organizacional que podemos aplicar nas organizações fazendo com que elas trabalhem com maior eficiência, eficácia e como podemos determinar com que as organizações desempenhem seu papel com sucesso ou se há algo que deve ser transformado. Podemos definir que eficiência é a execução de qualquer rotina para que as organizações possam atingir o resultado pretendido, já na eficácia é encontrar a melhor rotina para se chegar a esse mesmo resultado. Portanto uma organização só consegue atingir seus objetivos quando as tarefas que a mesma tem que desempenhar é realizado com eficiência e eficácia.

CAPÍTULO 1 Definição de Comportamento Organizacional O sistema tradicional de administração ficou ultrapassado no momento em que os clientes ou a concorrência teve voz ativa no mercado e as empresas na obrigatoriedade em se manter “vivas” tomaram um novo rumo para sua estrutura administrativa. O gerenciamento antes focado somente no planejamento, na organização e no controle teve que adotar uma outra postura até então desconhecida: o cuidado humano. O relacionamento entre empregadores e empregados dentro de uma empresa em que o Comportamento Organizacional é desenvolvido, ficou menos formal e mais participativo. Os cargos de liderança tornaram um ponto de apoio para as necessidades da equipe e o trabalho em conjunto obteve mais êxito e motivação. Essa maneira de administrar vem se estabelecendo cada vez mais sólida em muitas empresas. Embora cada unidade tenha uma maneira de agir a flexibilidade que o sistema permite promove um grande avanço e