Comportamento organizacional

Comportamento Organizacional

2012 FUNDAMENTOS DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Comportamento Organizacional é o estudo do comportamento humano no trabalho, a interação entre as pessoas e a organização em si. As principais metas do comportamento organizacional são explicar, prever e controlar comportamentos. A explicação refere-se à descrição dos motivos básicos ou processos pelos quais os fenômenos ocorrem. Por exemplo, uma compreensão da teoria liderança explicaria por que uma pessoa é um líder mais eficaz do que outro. A mesma teoria ajudaria a prever quais pessoas (tais como as dotadas de qualidades carismáticas) tendem a ser mais eficazes como líderes. A teoria de liderança também pode ser útil no controle ou influencia sobre as pessoas. Uma das teorias de liderança, por exemplo, sustenta que, para influenciar membros de um grupo, o líder deve ajudá-lo a remover barreiras para o alcance de metas. O comportamento organizacional estuda três determinantes do comportamento nas organizações: indivíduos, grupos e estrutura. Todo conhecimento adquirido é aplicado para fazer com que a as organizações trabalhem mais eficazmente. Para resumir essa definição, podemos dizer que o comportamento organizacional se preocupara com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como esse comportamento afeta o desempenho dessas empresas. O comportamento organizacional inclui tópicos como motivação, comportamento e poder de liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupos, aprendizado e desenvolvimento de atitudes e percepção, processos de mudanças, conflitos, planejamento do trabalho e estresse no trabalho. Métodos utilizados – Questionário, entrevistas e observações. Questionários: o questionário de pesquisa (pesquisa de clima) usado por um especialista em comportamento organizacional é utilizado com rigor. Antes de preparar o questionário final, é necessário coleta de fatos e gerar questões relevantes aos tópicos da pesquisa. Entrevista: mesmo