Comportamento organizacional
Introdução ................................................................................................................. 04
1.História .................................................................................................................. 05
2.Cultura / Missão ..................................................................................................... 06
3.Grupos Formais e Informais ........................................................................... 07 - 08
4.Classificação dos Grupos ...................................................................................... 08
5.Estágios de Formação ........................................................................................... 09
6.Estrutura dos Grupos ..................................................................................... 10 - 14
6.1.Papéis .................................................................................................... 10 - 11
6.2.Normas .................................................................................................. 11 - 12
6.3.Conformidade ............................................................................................... 12
6.4.Status .................................................................................................... 12 - 13
6.5.Coesão ......................................................................................................... 13
6.6.Tomada de decisões em grupo .................................................................... 14
Conclusão ................................................................................................................. 15
Referências Bibliográficas ........................................................................................ 16
INTRODUÇÃO
Administrar uma empresa, atualmente, requer muito mais do que o exercício das funções básicas de gerência, como planejar, organizar e controlar. As ameaças às