Comportamento organizacional

INTRODUÇÃO
Compreender o comportamento de uma organização é um desafio necessário nos dias atuais, da mesma forma que cada pessoa tem uma personalidade que se forma ao longo de seu desenvolvimento e que se expressa através de seus comportamentos. As organizações, também apresentam uma cultura que conduz os indivíduos que ali trabalham, a se adequarem dentro de alguns padrões de condutas comportamentais, as quais demonstram em linhas gerais os princípios, as normas e os valores delineados pela alta administração. Muitas são as variáveis que, se trabalhadas garantem diferenciação à empresa.
Duas delas são a capacidade empresarial de mudanças e a capacidade lógica e racional de planejamentos estratégicos. Uma empresa não se constrói apenas de números, é formada a partir dos líderes que a conduzem, das pessoas que lá trabalham, dos comportamentos explícitos e implícitos, das normas, políticas, missão, visão, valores e princípios organizacionais.
As Finalidades basicamente estão voltadas para o comportamento humano: fatos, acontecimentos, atitudes dos indivíduos, produtividade, entre outras coisas mais e os desafios mais comuns são: o aumento de produtividade, e qualidade dos produtos, boa aceitação do público, satisfação de clientes etc.

CAPITULO 1
1.1 DEFINIÇÃO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
É um campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas. A partir desse contexto, encontram-se três considerações importantes: enfoca comportamentos observáveis, tais como conversar com colegas de trabalho; utilizar equipamentos ou preparar um relatório; estuda o comportamento das pessoas tanto como indivíduos quanto como membros de unidades sociais maiores; também analisa o "comportamento" dessas unidades sociais maiores - grupos e organizações - pôr si.
Entre os níveis de estudos dos comportamentos organizacionais, destacamos: * Nível Individual: Estuda as expectativas, motivações e competências que