Comportamento organizacional

Capítulo 01
Passo 1
Comportamento Organizacional
Comportamento Organizacional é uma área da Administração que estuda de que forma as pessoas podem influenciar os objetivos de uma empresa.
Destacamos a considerável influência que as organizações exercem na vida dos indivíduos, pois são determinantes na forma de comportamento e ação, uma vez que geram motivação para tomada de atitudes.
Tal influência é decisiva no resultado final da produtividade esperada pela organização. Ações baseadas nesse estudo são decisivas nas tomadas de decisões estratégicas.
Os objetivos principais do estudo do Comportamento Organizacional pode ser dividido em três pontos importantes: * Identificação das causas que interferem no procedimento; * Previsão de ocorrências que possam interferir na produtividade; * Controle das variáveis identificadas.
Identificamos como principais características variáveis, a estrutura e a cultura da organização (aberta ou fechada), o planejamento das ações de endomarketing e as habilidades individuais e do grupo.
O principal desafio e objetivo determinante do estudo do Comportamento Organizacional é o da Gestão de Excelência, para metas crescentes de produtividade e aprimoramento da qualidade, gerando a satisfação do cliente consumidor (fidelizando) e a rentabilidade da empresa.
O desafio do gestor é conseguir estabelecer um equilíbrio entre a vida pessoal e profissional dos indivíduos sob seu comando, planejando um ambiente de trabalho agradável e possibilidades de ascensão na carreira.

Campo de estudos que investiga o impacto que os indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.
Etapa 01 - Passo 2

Definição de Comportamento Organizacional por Pugh

Pugh (1966; 1969) define Comportamento Organizacional como o estudo da estrutura e do funcionamento de organizações e do comportamento de grupos e