Comportamento organizacional

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância

CURSO TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA ATPS- Comportamento Organizacional Nome Rogério Misa Ribeiro RA 4355826774 Tutor Presencial: Lucas Rodrigues Corrêa
Tutora a Distância: Josiane Fernanda Sartore

Capitulo 1 – Comportamento Organizacional Comportamento Organizacional é uma visão sistêmica de administração focada na identificação e desenvolvimento das habilidades da sociedade humana, com objetivo de desenvolver e aplicar técnicas de motivação, comprometimento e trabalho em equipe, buscando o equilíbrio da vida pessoal e profissional dos integrantes, administrando os conflitos organizacionais para inovar com qualidade, produtividade e competitividade.
Trata-se de um estudo do comportamento humano dentro das empresas e tem como foco principal a analise das atitudes e ações do individuo dentro de um grupo social. Possui grande importância na melhoria dos resultados da empresa, já que entendendo o modo de se comportar dos colaboradores é possível planejar estratégias eficientes no intuito de gerar fatores positivos, como motivação, melhora do clima organizacional, eficácia na comunicação, e consequentemente, reduzir fatores prejudiciais como alta rotatividade, absenteísmo, improdutividade e dificuldade de relacionamento. Para Dubrin, “comportamento organizacional é o estudo do comportamento humano no local de trabalho, a interação entre as pessoas e a organização em si.” (Dubrin, 2003, p. 2). Como as empresas são feitas de pessoas, é extremamente necessário entende-las, criar um vinculo interpessoal entre elas, onde a organização contribui com incentivos tangíveis ou não (salário, benefícios, transporte, tratamento