Comportamento organizacional
|Gestão de Recursos Humanos |
|TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO - ATPS |
|Profª: MSc. Karem Grubert Rojas |
|Alunas: | INTRODUÇÃO
Nos dias de hoje, saber fazer uma boa negociação é fundamental para todos que estão no mundo dos negócios. Além de ser uma habilidade exigida pelas empresas, mais do que uma necessidade é uma exigência para o profissional moderno é também uma competência indispensável ao desenvolvimento da própria pessoa.. A negociação está presente no dia-a-dia. Mesmo sem se dar conta as pessoas negociam o tempo todo. Toda empresa precisa de bons negociadores, profissionais competentes. A boa negociação envolve economia nos recursos financeiros e na mão-de-obra. Uma boa negociação pode salvar uma empresa e alavancar uma carreira. No mundo globalizado, todos precisam aperfeiçoar suas habilidades de negociação a fim de se tornar um bom profissional. O negociador deve estar sempre em busca de desenvolvimento.
DESENVOLVIMENTO
Na negociação o objetivo é buscar um acordo e proporcionar alternativas a outra parte.
Para ser um bom negociador em primeiro lugar é necessário ser um bom ouvinte, a explicação num processo de negociação é necessária. Para isso saber ouvir é tão importante quanto falar, é uma forma de valorizar as idéias do outro, colocando-se também no lugar do outro conhecendo suas necessidades e seus problemas inclusive seus argumentos.
O grande problema é que nunca fomos treinados a ouvir, e sim a falar. Temos uma grande ansiedade em expor nosso ponto de vista, e não conseguimos nos concentrar no que nosso oponente está falando.
O negociador