Comportamento organizacional

A Avaliação de Desempenho é uma importante ferramenta de Gestão de Pessoas que corresponde a uma análise sistemática do desempenho do profissional em função das atividades que realiza, das metas estabelecidas, dos resultados alcançados e do seu potencial de desenvolvimento, cujo objetivo final é contribuir para o desenvolvimento das pessoas na organização.
A área de Recursos Humanos deixou de ser um mero departamento de pessoal para se tornar o personagem principal de transformação dentro da organização. Há pouco tempo atrás, o departamento de Recursos Humanos atuava de forma mecanicista, onde a visão do empregado prevalecia à obediência e a execução da tarefa, e ao chefe, o controle centralizado.
Atualmente, os empregados são chamados de colaboradores, e os chefes de gestores. Pode-se afirmar que gerir pessoas não é mais um fator de uma visão mecanicista, sistemática, metódica, ou mesmo sinônimo de controle, tarefa e obediência. É sim discutir e entender o disparate entre as técnicas tidas como obsoletas e tradicionais com as modernas, juntamente com a gestão da participação e do conhecimento. A gestão de pessoas visa a valorização dos profissionais e do ser humano, diferentemente do setor de Recursos Humanos que visava a técnica e o mecanicismo do profissional.
Hoje as grandes empresas estão mudando seus conceitos e diretrizes, em vez de somente investir diretamente os produtos e serviços elas também estão investindo mais nas pessoas. As pessoas que compõe a organização devem ser consideradas parceiras de negócio e não meros recursos empresariais, a função de transmitir aos empregados os valores da empresa são requisitos importantes, dessa forma haverá uma boa contribuição para melhorar a produtividade e os resultados na empresa assim como assegurar um ambiente de trabalho seguro e adequado ao trabalhador.
Segundo Ribeiro (2005) lidar com pessoas nas organizações é uma responsabilidade que se reveste de complexidade muito maior do que há alguns anos. Pode-se