Comportamento organizacional
PROFESSORA: ANA KARLA PESSOA PEIXOTO BEZERRA
DISCENTE: MARIA LUIZZA BARBALHO TEIXEIRA | | | | | | | |
TRABALHO
QUESTÃO 1: O que você entende pela frase “Nos últimos tempos, a única certeza que o mundo organizacional possui é a incerteza decorrente das constantes mudanças no ambiente, além das incertezas tecnológicas, oriundas das buscas por inovações.”
No passado, as mudanças organizacionais eram feitas através de decisões tomadas pela alta administração e implementadas através de autoridade e poder. Essa maneira de mudar não funciona nos dias atuais porque em uma época em que o conhecimento é uma das ferramentas principais para o desenvolvimento, a alta administração precisa da participação dos funcionários que lidam diretamente com informações estratégicas para a empresa, possuindo dados necessários à concepção, planejamento e execução das mudanças. As empresas começam a perceber que a utilização de suas competências internas é a chave para elaborar e implementar manobras estratégicas mais eficazes e ágeis.
Ou seja, para mudar com sucesso é preciso envolver seus funcionários em todo o processo de mudança e desenvolver competências específicas, tais como técnicas de análise e resolução de problemas, de trabalho em equipe, de modelagem de sistemas, de mudança de atitudes e comportamentos, e de gerenciamento da cultura organizacional. Estas competências definem o perfil profissional dos gestores de mudança. Hoje cada gestor tem que possuir qualificações, conhecimentos e competências necessárias à identificação da necessidade de uma mudança organizacional e a sua implantação. Na verdade cada gestor em sua área fica responsável pelas mudanças estruturais e pela padronização de seus serviços.
QUESTÃO 2: Cite 5 elementos indicadores do clima organizacional de uma empresa: * Rotatividade de pessoal. Quando elevado, pode significar que as pessoas não têm comprometimento com a empresa, que falta