comportamento organizacional

PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL
* GESTÃO DE PESSOAS
* DIREITO EMPRESARIAL E TRABALHISTA
* RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL

1 – INTRODUÇÃO

Nos últimos anos, vem se destacando a evolução das empresas de entrega expressa. Destaca-se então a alta comercialização dos produtos e serviços da Fentex, empresa do setor de ________, que atua diretamente na venda de produtos e serviços que possibilitam o acondicionamento das encomendas que são transportadas em suas dependências. Esta, conta com uma rede de lojas distribuídas em todo o território nacional, onde atualmente empregam-se 2.503 funcionários devidamente capacitados e totalmente adequados as vagas que ocupam. Como em todo estabelecimento comercial, surgem novas oportunidades de emprego, por isso, está em processo, o recrutamento e seleção de pessoas para o preenchimento de 05 vagas destinadas ao cargo de Gerente Comercial.

2 – DESENVOLVIMENTO

2.1 – O cargo de Gerente Comercial está diretamente ligado ao setor comercial financeiro da empresa, onde destaca-se a presença do Gerente-Geral que o inspeciona e orienta quanto a sua função e desempenho de suas atribuições. Para isso, o Gerente Comercial precisa ter senso de negociação e responsabilidade, excelente comunicação escrita e oral, raciocínio rápido, disponibilidade para viagens, iniciativa, orientação para resultados, bom relacionamento, foco em resultados. Por ser o profissional responsável pelos resultados comerciais da empresa, deve planejar, orientar, dirigir e controlar toda a área comercial ou de vendas da empresa. Deve gerenciar a equipe de vendas, desenvolver novos negócios, avaliar os resultados obtidos e propor soluções, elaborar relatórios de acompanhamento de vendas, gerenciar o relacionamento com os clientes. Seu grande desafio é saber recrutar, selecionar, treinar e motivar sua equipe, para que a produtividade mantenha-se sempre em alta. Precisa entender o posicionamento de sua empresa perante o mercado, além de saber os pontos