Comportamento Organizacional
APLICAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO EM UM CASO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL. Ribeirão Preto
2014
Resumo
Nas organizações cada vez mais no nosso dia-dia estão incorporando modelos de gestão do conhecimento como um grande recurso estratégico que possibilita alcançar uma vantagem competitiva sustentável no longo prazo. A Gestão do Conhecimento são disciplinas complementares que juntas provocam uma sinergia, que contribuem em forma positiva à conclusão dos objetivos estratégicos de uma organização. Este trabalho tem como objetivo identificar os fatores chaves que impactam na implantação da gestão do conhecimento em projetos, prestando especial atenção ao tratamento de lições aprendidas como parte deste processo. Foi observado na pesquisa bibliográfica que implantar a gestão do conhecimento em projetos implica uma mudança organizacional que deve ser planejada como tal. Neste sentido foi elaborado um mapeamento com os principais fatores que impactam em um processo destas características. Utilizando como metodologia a pesquisa bibliográfica foram selecionada uma empresas brasileiras bem sucedidas na implantação da gestão do conhecimento, com o propósito de contrastar a pratica das mesmas ao modelo proposto pelos autores. Cabe destacar que todos os fatores propostos foram identificados como chaves para a implantação de um processo de gestão do conhecimento em projetos do comportamento organizacional.
1. INTRUDUÇÃO
O mundo está ocorrendo uma grande mudança constante. A ausência de fronteiras e a integração das pessoas a nível global em virtude do crescimento da internet é a nossa realidade agora. E esta evolução, como normalmente acontece, tem impactos positivos e negativos infelizmente.
O tempo todo recebemos uma quantidade imensa de informações, e na maioria das vezes não sabemos como lidar com