comportamento organizacional
coMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
1.PERSONALIDADE E COMPORTAMENTO ..................................................................... 1
2.CASE DO PET GLAMOUR .................................................................................................. 1
2.1TABELA DE COMPORTAMENTOS INDIVIDUAIS DO PET GLAMOUR .................. 2
3.MOTIVAÇÃO E STRESS GERENCIAL ............................................................................. 5
3.1MOTIVAÇÃO E STRESS GERENCIAL NO PET GLAMOUR ........................................ 6
3.2TABELA DE MOTIVAÇÃO DOS GESTORES DO PET GLAMOUR ..............................6
4.BIBLIOGRAFIA.................................................................................................................... 7
1. PERSONALIDADE E COMPORTAMENTO
A personalidade e o comportamento das pessoas são influenciadas pelas características genéticas, influência do meio em que vivem, emoções, entre outras coisas. Há 4 teorias da personalidade:
A) Teoria dos traços: divide o comportamento em traços observáveis (Extroversão, agradabilidade, consciência, estabilidade emocional e abertura a experiência). Ignora a influência do ambiente.
B) Teoria Psicodinâmica: relata que é o inconsciente que influencia no comportamento;
C) Teoria Humanista: as pessoas tem impulsos internosque faz com que elas se auto atualizem;
D) Abordagem Integrativa: vê o indivíduo como um todo, de forma sistêmica, leva em consideração emoções, cognições, atitudes, expectativas e fantasias.
A personalidade vai influenciar no comportamento do indivíduo, no seu modo de ver o mundo e de reagir a situações. Como o mundo está em constante transformação, o comportamento pode variar muito.
2. CASE DO PET GLAMOUR
O crescimento de uma empresa está ligado diretamente a uma administração estruturada, e a uma equipe competente e motivada nos setores. Esses fatores fazem a diferença e ajudam no dia-a-dia da