comportamento organizacional

Teorias da Motivação Humana

Conceito
Motivação é uma força ou tensão capaz de desencadear e manter uma ação, canalizando o comportamento para um determinado fim. (Nuttin, 1980)

Teorias Clássicas de Motivação

Teoria de Hierarquia de Necessidades

O psicólogo Abraham Maslow formulou a hipótese de que em cada ser humano existe uma hierarquia inata de cinco necessidades.
• auto-realização - É o impulso de alcançar aquilo que se é capaz de alcançar: incluem crescimento, realização do próprio potencial e auto-satisfação.
• Estima - Incluem fatores internos de estima, tais como auto-respeito, autonomia e realização; e fatores externos, tais como status, atenção recebida e reconhecimento.
• Social - Incluem afeição, sensação de pertencer, aceitação e amizade.
• Segurança - Segurança social e proteção contra danos físicos e emocionais.
• Fisiológicas - Incluem fome, sede, abrigo, sexo e outras necessidades corporais.

A medida que uma necessidade fica substancialmente satisfeita, a pessoa passa a ser motivada pela necessidade insatisfeita seguinte. A teoria afirma que uma necessidade substancialmente satisfeita deixa de motivar. Essa hierarquia ficou conhecida como Pirâmide de Maslow.

Maslow separou as cinco necessidades em dois níveis: superior e inferior. As necessidades fisiológicas, de segurança e sociais, foram descritas como de ordem inferior, e as de estima e auto-realização como de ordem superior. A diferenciação entre as duas ordens foi feita com base na premissa de que as necessidades de ordem superior são satisfeitas no interior da pessoa, enquanto as de ordem inferior tem satisfação predominantemente externa (como, pôr exemplo, salários, contratos sindicais, estabilidade e condições amigáveis de trabalho).

O modelo da hierarquia das necessidades de Maslow propõe essencialmente que as pessoas têm necessidades que desejam satisfazer e que aquelas que já foram satisfeitas não tem mais a força motivacional das