Comportamento organizacional
COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
Introdução
Na prática: eficácia da gestão possui relacionamento com as habilidades interpessoais
Na academia: o conhecimento sobre o comportamento humano para a eficácia da gestão
Aula 2
Gestão de Pessoas e Negociação Empresarial
Profa. Rita R. do Amaral Martinelli
Conseguir e reter funcionários com alto nível de desempenho Aula 2 - Comportamento
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Comportamento organizacional
Comportamento organizacional
O que é comportamento organizacional?
É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional Aula 2 - Comportamento
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Intuição versus estudo sistemático
O comportamento não é aleatório
Consistências fundamentais no comportamento de todos os indivíduos que podem ser identificadas e, então, modificadas para refletir diferenças individuais
Importantes pois permitem a previsibilidade
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Comportamento organizacional
Comportamento organizacional
Disciplinas que contribuem para o seu estudo: Poucas coisas são absolutas no seu estudo Psicologia: indivíduo
Sociologia: grupo
Psicologia social: influência de um indivíduo sobre o outro
Antropologia: sociedades
Ciência política: comportamento dentro de um ambiente político
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Conceitos de comportamento organizacional precisam refletir condições situacionais ou contingenciais
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Variáveis contingenciais Aula 2 - Comportamento
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Modelo de comportamento organizacional Níveis de atuação na Empresa
Variáveis independentes Variáveis no nível do indivíduo
Variáveis no nível do grupo
Organização
Grupo