Comportamento Organizacional
Mudanças nas atitudes e comportamentos dos membros da organização, é uma responsabilidade da área de Recursos Humanos designada como Treinamento e Desenvolvimento. Essa área realiza inúmeras intervenções planejadas para essa conquista, pois significa desenvolver pessoas emocional, intelectual e comportamentalmente, originando dessa forma, melhores qualidades de suas relações com as pessoas e com o trabalho em si. Esse tipo de mudança é chamado de: a.
Mudanças das Pessoas. b.
Mudança na Estrutura. c.
Mudanças nas Instalações Físicas. d.
Resistência a Mudança. e.
Hábito
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PERGUNTA 2
Quais dos elementos básicos da negociação baseada em princípios, que um administrador poderia utilizar no sentido humano, para enfrentar níveis excessivos de conflitos nos quais precisa reduzi-los?
Insistir que o resultado esteja baseado em algum padrão objetivo; Centrar nos interesses e não nas posições; Separar a pessoa do problema; Antes de decidir o que fazer, levantar as possibilidades; Exercer a autoridade.
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PERGUNTA 3
As pessoas, quando contratadas pelas organizações, são selecionadas por se ajustarem a ela, e após a contratação continuam sendo moldadas e orientadas a se comportar de determinada maneira através de treinamentos. Através da mudança organizacional o funcionário se confronta com uma nova realidade o que gera um contrapeso para sustentar a estabilidade. Essas ideias relacionadas à resistência organizacional atendem o conceito de: a.
Foco Limitado da Mudança. b.
Inércia de Grupo. c.
Ameaça à especialização. d.
Inércia Estrutural. e.
Ameaça às Relações de Poder Organizadas.
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PERGUNTA 4
Em tempos de incerteza e mudança como o que caracteriza o ambiente de trabalho da atualidade faz com que os funcionários de maneira geral desenvolvam inseguranças, medos e preocupações. Estaria o seu emprego correndo perigo? Novas