Comportamento organizacional
Curso ADM01045 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL (ON.0) - 201410.05362
Teste Atividade 5
Status Completada
Instruções
Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Um grupo de funcionários de uma pequena empresa de telemarketing desafiou seu empregador: “É muito difícil, para a maioria de nós, manter um esquema rígido de trabalho das 8h às 19h”, disse o porta-voz. “Todos temos responsabilidades familiares e pessoais significativas. Um horário rígido de trabalho não nos convêm. Vamos procurar outros empregos se não conseguirmos um horário flexível em sua empresa”. O proprietário ouviu atentamente esse ultimato e concordou com a reinvidicação. No dia seguinte apresentou um plano de flexibilização de horário. Este cenário é um exemplo de:
Resposta Selecionada:
Correta mudança na estrutura organizacional
Resposta Correta:
Correta mudança na estrutura organizacional
Feedback da resposta:
Alternativa B, pois o cenário apresentado nos mostra “mudança” na estrutura da organização. Mudança significa fazer as coisas de maneira diferente. As organizações de hoje enfrentam um ambiente cada vez mais dinâmico e mutante e isto exige que elas se adaptem às novas condições. As estruturas organizacionais não são feitas de concreto e elas se definem pela maneira como as tarefas são divididas, agrupadas e coordenadas. Mudar a estrutura organizacional solicita alterar as relações de autoridade, mecanismos de coordenação, re-planejamento do trabalho ou modificação de qualquer outra variável estrutural.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Em uma empresa, se todos os funcionários forem informados sobre todos os fatos e tiverem as suas dúvidas esclarecidas, certamente a resistência cessará. A comunicação pode ser realizada através de várias maneiras como discussões individuais, grupais, relatórios, memorandos. Essa estratégia colabora na superação de resistência à mudança e pode ser feita através:
Resposta Selecionada:
Corretac. Educação e Comunicação.