comportamento organizacional
Sempre que desejarmos aumentar a ocorrência de um comportamento; deverá ser utilizado um reforço após a emissão do comportamento que desejamos fortalecer. Exemplo: incentivar o funcionário a realizar o seu trabalho corretamente, dando-lhe uma promoção; elogiá-lo; no ensino, destacar como monitores os alunos que dominam melhor o conteúdo. Estas idéias são condizentes com o: a. reforço positivo b. punição c. charme d. extinção e. reforço negativo
0,2 pontos
PERGUNTA 2
A utilização do paradigma estímulo - resposta para explicar as razões de um comportamento de uma pessoa, sugere que devemos conhecer o que antecedeu a sua reação. Por exemplo: reagir de modo explosivo após uma situação de frustração; compreender as reações violentas de uma criança na escola, uma vez que ela presencia atos de violência doméstica diariamente. Graças ao trabalho de determinado autor, começaram os estudos sobre o processo de aprendizagem do indivíduo, valorizando-se, principalmente, as experiências da infância, enquanto determinantes de uma boa parcela do comportamento do adulto. Qual foi o autor destas idéias? a.
Sigmund Freud b.
Pavlov
c.
Watson
d.
Skinner
e.
Jung
0,2 pontos
PERGUNTA 3
Bill Patterson, é gerente de fábrica da Electrical Industries, membro da gerência de nível médio, engenheiro eletricista e o principal porta-voz da empresa perante a comunidade. Fora do trabalho, Bill é marido, pai, católico, jogador de tênis e síndico do condomínio onde mora. O comportamento de Bill na igreja, aos domingos pela manhã, é diferente de seu comportamento na quadra de tênis, mais tarde e no mesmo dia. Grupos sociais diferentes nos exigem: a. liderança autocrática b. crise de identidade pessoal c. vivência de papéis sociais diferentes d. a vivência de status e. experiência de vida
0,2 pontos
PERGUNTA 4
Provavelmente, em alguns momentos da nossa vida, já experimentamos uma crise.