Comportamento Organizacional
1) Defina comportamento organizacional
È o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa. Atividades são divididas, organizadas e coordenadas. A estrutura de uma empresa esta diretamente ligada a sua estratégia, incluindo os aspectos físicos, humanos, financeiros, jurídicos, administrativos e econômicos.
2) Como os conceitos de comportamento organizacional se relacionam com as funções, papéis e habilidades dos executivos?
Os executivos e suas organizações estão reagindo a esta questão de diversas maneiras: eles têm redigido e distribuído códigos de ética para os funcionários; também vêm promovendo seminários, workshops e programas de treinamento para tentar aprimorar o comportamento ético; contratam conselheiros internos que podem ser procurados, em muitos casos anonimamente, para dar assistência nas questões que envolvem dilemas éticos; também estão criando mecanismos de proteção para os funcionários que denunciam práticas antiéticas no interior da organização. O executivo de hoje precisa criar um clima eticamente saudável para seus funcionários, no qual estes possam trabalhar com produtividade e enfrentar o menor grau possível de ambiguidade em relação ao que é comportamento certo ou errado.
3) Quais são os três níveis de análise em nosso modelo de comportamento organizacional? Eles estão relacionados? Se estão, como?
Nível do indivíduo: são características que vão influenciar seus comportamentos no trabalho.
Nível do Grupo: o comportamento das pessoas são diferentes quando elas estão sozinhas ou em grupos
Nível do Sistema Organizacional: o comportamento das pessoas são diferentes quando elas estão sozinhas ou em grupos.
4) Qual a importância das habilidades interpessoais? capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as, tanto mente como em grupos, define as habilidades humanas. Muitas pessoas são