Comportamento Organizacional

ATPS Universidade Anhanguera Araçatuba SP Abril de 2013.

Comportamento Organizacional

Grupo:

Amanda de Souza Oliveira
Ana Carla Martins Sandalo
Fabio Messias Alves
Milene de S. E. Santana
Rafael Purcino Zidioti

Profa. Ma. Yaeko Ozaki

Introdução

O comportamento organizacional é o estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura tem sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.
Eficácia / Eficiência
A eficiência é a capacidade do administrador de obter bons produtos ( produtividade/desempenho etc.) utilizando a menor quantidade de recursos (tempo, mão- de- obra, material, etc.).
Já a eficácia é a capacidade de fazer aquilo que é preciso, que é certo para se alcançar determinado objetivo.
Uma atividade pode ser desempenhada com eficácia, porem sem eficiência e vice e versa.

Capitulo I

O comportamento organizacional é uma área da administração que busca avaliar o impacto que os indivíduos possuem para uma empresa, consiste também no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos, grupos no ambiente das organizações, no intuito de alcançar produtividade, reduzir o absenteísmo e a rotatividade e promover a cidadania organizacional.
Segundo Derek Pugh: O comportamento organizacional é o estudo da estrutura, do funcionamento e do desempenho das organizações, bem como o comportamento dos grupos indivíduos dentro delas.
Segundo o professor John Ivancevich: O comportamento organizacional preocupa-se com o estudo do comportamento, das atitudes e do desempenho dos trabalhadores em um ambiente organizacional, o efeito da organização e do grupo informal sobre as percepções, sentimentos e ações dos trabalhadores, o efeito do ambiente sobre a organização, seus