Comportamento organizacional
Comportamento organizacional, é um campo que estuda o impacto que os indivíduos, grupos e a estrutura que existe dentro de uma organização, mas seu foco principal é solucionar seus problemas e buscar novas soluções para as empresas.
Segundo Jason Hershberg, graduado em Ciência da Computação e em Geologia pela University of Southem California, ele aprendeu rapidamente o que qualquer executivo deve saber, que boa parte do sucesso nesse tipo de trabalho depende do desenvolvimento das habilidades no relacionamento interpessoal. De acordo com o livro texto, refere-se ao modo que uma pessoa se comporta dentro de um ambiente profissional, por exemplo, uma pessoa que tem o conhecimento técnico de mecânica, mas que dentro de uma organização ela se relaciona com pessoas de diferentes cargos, idades e crenças, sabendo lidar com diferentes personalidades e como se comunicar com elas. Esse tipo de conhecimento não foi obtido em sala de aula e sim durante o dia a dia. Hoje em dia, no mercado de trabalho, os executivos já vão para as empresas sabendo que devem ter uma boa postura diante das pessoas, pois há muito tempo isso já deixou de ser um tabu e passou a ser regra dentro de uma organização. Antigamente os cursos e faculdades de administração, demoravam um pouco para ensinar as habilidades interpessoais, na verdade, até hoje não existe uma regra a ser seguida, não existe um livro que cite passo a passo como ter um bom comportamento dentro das organizações, existe mais comunicação entre pessoas, existe mais fontes de dados, existe mais profissionais do ramo e professores dispostos a passar suas experiências pessoais, para que sirva de exemplo de “o que deve ser feito” e “o que não deve ser feito”.
Antes, as pessoas não precisavam pensar para fazer serviços braçais, hoje, elas precisam ter cursos para saber fazer e fazer direito, antes, as pessoas não se preocupavam em estudar tanto, pois cursos e faculdades eram para