Comportamento organizacional
Conceito: “Consideram que o comportamento organizacional está envolvido com o estudo e o lado humano da gestão das organizações” [Cunha e Marques]. Sintese: Comportamento Organizacional é a área científica que estuda o comportamento dos indivíduos e dos grupos nas organizações, bem como a estrutura e o comportamento das próprias organizações.
Organização
Conceito:
“Uma organização é uma unidade social coordenada conscientemente que funciona numa base relativamente continua para alcançar um objectivo ou um conjunto de objectivos” [Greenberg e Baron, 1995]. Sintese: A organização é composta por indivíduos ou grupos que agem de forma coordenada para obter uma finalidade. Convirá, contudo ter presente que, sendo composta por vários stakeholders (accionistas, gestão, empregados, clientes, etc.) com objectivos próprios, a organização é um espaço social de tensão e de equilíbrios dinâmicos entre os interesses dos grupos que integra; e a meta ou objectivo organizacional é um reflexo deste equilíbrio e tem como finalidade superar divergências e congregar esforços entre stakeholders.
Finalidade: “O Comportamento Organizacional é o campo de estudo orientado no sentido do desenvolvimento de uma melhor compreensão do comportamento e do uso de tal conhecimento para auxiliar as pessoas a serem mais produtivas e a sentirem-se mais satisfeitas no contexto de uma organização” [Mitchell e Lanson]. Em síntese, podemos concluir que a finalidade do Comportamento Organizacional é contribuir para a saúde organizacional, sendo esta perspectivada como um conceito multifacetado, que deve ser operacionalizado através de indicadores de bem-estar relevantes para os vários stakeholders da organização.
O que é Pensamento Sistêmico?
O que é sistema?
Algo constituído por um conjunto de partes ou elementos que são coordenados entre si, funcionam