Comportamento organizacional
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Etapa 1Definição de Comportamento Organizacional
O Comportamento Organizacional é uma área da administração que busca avaliar o impacto que os indivíduos possuem para cada empresa.
Conceito de C.O.
O Comportamento Organizacional é o estudo sistemático co comportamento humano (atividades e ações) com o intuito de aumentar a produtividade, reduzir o absenteísmo e rotatividade, e promover a cidadania organizacional.
O propósito do comportamento organizacional é a explicação, previsão e controle do comportamento humano.
• Explicação: Identificação das causas ou razões que impulsionam determinados fatos / conhecimentos / fenômenos). • Previsão: Estabelecer os resultados que serão alcançados com ações futuras. • Controle: Monitorar o comportamento do ser humano
O comportamento organizacional ajuda o administrador a resolver diversos conflitos, entre eles:
• Declínio da lealdade dos funcionários. • Ajuda a motivar os trabalhadores e manter a competitividade das organizações. • Melhorar o comportamento ético.
O comportamento organizacional é importante para o gestor geral, o gestor de RH deve estar atento ao CO e o foco de CO: ser humano e múltiplo.
Evolução do mundo + Evolução dinâmica e gradativa das organizações = CO
Comparativo sobre os conceitos.
O comportamento organizacional refere-se aos atos e às atitudes das pessoas nas organizações. O campo do comportamento organizacional estuda esses atos e atitudes e compreende uma série de teorias e modelos independentes. Para estudar o comportamento organizacional os administradores reúnem dados mediante observação direta, questionários, entrevistas e documentos escritos e realizam experiências de laboratório, estudos de campo ou simulações com a finalidade de avaliar a relação entre diversos fenômenos.
Livro: CO / IMPACTO DAS EMOÇÕES AUTOR: EDUARDO SOTO
O comportamento organizacional é um campo de estudos. Essa