Comportamento organizacional
As mudanças, tecnologias e tendências são fatores que têm nos acompanhado e vêm sendo cada vez mais relevantes para o crescimento das empresas nesse século. Foi se o tempo, onde para se administrar uma empresa era usado o método de uma “visão fechada”, onde se levava em conta, como fator mais importante, a cultura da empresa e a visão dos administradores sem opiniões de terceiros. O objetivo de crescerem e obter cada vez mais lucro, têm no entanto, dado importância da observação do comportamento humano nas organizações. O estudo do comportamento organizacional vem sendo implantado por gestores como um meio que ajuda a prever, explicar e compreender reações, atitudes de um individuo ou grupos em uma organização. Para aplicar esse estudo dentro da realidade do trabalho não é tão simples quanto parece. Quando tratamos de seres humanos, não falamos de um robô, onde se têm o controle e podemos programar para realizar o que queremos e da forma que determinamos. Cada pessoa vem de uma cultura, têm uma personalidade, carrega uma historia, e são diversificadas em suas opiniões. A maneira como tratamos as diferenças individuais, tem peso muito grande na qualidade de um grupo. Nas situações de trabalho, nem sempre os processos de interação são realizados através de uma boa comunicação, cooperação, respeito, amizade, pois os sentimentos influenciam essas interações e as próprias atividades. A forma como são tratadas as diferenças individuais de percepção, opiniões e sentimentos, contribui para determinar o tipo do relacionamento entre os membros de um grupo, colegas de trabalho, superiores e subordinados. Entender então essa psicologia, é algo importante para se manter uma boa equipe que leve constantemente ao resultado esperado de todas empresas: