Comportamento organizacional

O QUE É COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL?

A importância do desenvolvimento das habilidades interpessoais dos executivos está intimamente relacionada com a necessidade de conseguirem funcionários com alto desempenho, tornando-se crucial em um mercado bastante disputado.
Empresas com reputação de bons locais de trabalho levam grande vantagem. Um estudo realizado recentemente nos Estados Unidos revelou que os salários e os benefícios adicionais não são os motivos pelos quais uma pessoa gosta de seu emprego ou nele permanece. Ter executivos com boas qualidades interpessoais é o mesmo que garantir um ambiente de trabalho mais agradável, que, por sua vez, facilita a contração e manutenção de pessoas qualificadas. Dados recentes apontam que, cerca de 40% das novas contratações de executivos fracassam no prazo de 18 meses, constatou-se que, em 82% dos casos, o problema era “falta de habilidade em manter um bom relacionamento com os seus pares e seus subordinados”, ou seja, em um ambiente de trabalho cada vez mais competitivo e demandante, os executivos não podem de pender apenas de suas habilidades técnicas, precisam também de habilidades interpessoais.

O QUE FAZEM OS EXECUTIVOS Os executivos são indivíduos que atingem objetivos por meio do trabalho de outras pessoas. Eles tomam decisões, trabalham em uma “organização”. Esta pode ser definida como uma unidade social conscientemente coordenada, composta de duas ou mais pessoas. As indústrias e as empresas de serviços são organizações, bem como escolas, hospitais, igrejas, órgãos públicos... Pessoas que supervisionam as atividades das outras e que são responsáveis pelo alcance dos objetivos nessas organizações são os executivos (algumas vezes também chamados de administradores, especialmente nas organizações sem fins lucrativos).

FUNÇÕES DOS EXECUTIVOS

Todos os executivos executam as seguintes funções gerenciais: planejamento, organização, liderança e controle.
A função do planejamento: inclui a definição de objetivos, o