Comportamento Individual

Introdução ao estudo do comportamento individual

Comportamento
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Objetivo dos administradores: resultados
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Resultados são produtos finais de comportamentos

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Importância de saber como modificá-los

Comportamento - Instinto
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Comportamento por instinto:
“esquema de comportamento herdado, próprio de uma espécie animal, que pouco varia de um indivíduo para o outro, que se desenrola segundo uma sequência temporal pouco susceptível de alterações e que parece corresponder a uma finalidade” (Laplanche e Pontalis, 1995, p 241)

Comportamento - Personalidade
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Comportamento habitual: personalidade
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Em síntese, pode ser entendida como a condição relativamente estável e duradoura dos comportamentos da pessoa.

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Pode ser modificável → influência do meio

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O conhecimento da personalidade de uma pessoa permite criar uma imagem mental do comportamento provável dela em determinada situação.

Comportamento na organização
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Comportamento na organização
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Ser humano: totalidade psíquica

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Ser humano: capacidade de adaptação.

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Programas organizacionais destinados a desenvolver novos comportamentos ou a modificar os existentes.
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Objetivo: aumentar a qualidade e a produtividade.

Comportamento na organização
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Comportamento na organização
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Como modificar o comportamento?
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Uma importante teoria é o Behaviorismo

Condicionamento

Condicionamento
Behaviorismo (teoria do condicionamento, comportamentalismo): Watson, 1913.

Behavior → comportamento.
O indivíduo → produto e produtor do meio.

Condicionamento respondente
Comportamento respondente ou reflexo: não voluntário Inclui as respostas que são eliciadas (ou produzidas) por estímulos antecedentes do ambiente.

Condicionamento respondente

Arrepio do pelos quando sentimos frio
“Chorar” quando descascamos cebola

Condicionamento respondente

O pareamento de alguns estímulos pode desencadear
respostas