Fundamentos do comportamento individual
Aula : FUNDAMENTOS DO COMPORTAMENTO INDIVIDUAL
Professor: ROSELI RODRIGUES Data: 17/09/2015
Objetivos da aula:
As pessoas entram para as organizações portando uma série de características próprias e não há dúvidas de que estas características influenciam o desempenho da pessoa na organização. Por isso é importante, para o estudo de comportamento do indivíduo e obter melhor desempenho em seu trabalho:
Entender que as pessoas não são como nós, sendo muito importante, ser tolerantes a estas diferenças e respeitar;
Estabelecer a necessidade de obter a participação das pessoas no trabalho;
Estudar a importância das características pessoais para saber a predição do comportamento de um candidato e desempenho individual de uma determinada pessoa;
Analisar a influência dos estados emocionais no comportamento;
Etc.
Comportamento Individual:
As organizações são uma agregação de indivíduos. No estudo do comportamento individual, a tentativa é de explicar, prever e controlar o comportamento de pessoas, seja no trabalho ou em qualquer situação, como, por exemplo:
O comportamento de um cliente;
Padrões de comportamento de um consumidor (o inseguro, o decidido, etc);
Reconhecimento de padrões de comportamento individual baseado no histórico de navegação em um Web Site;
Comportamento de um empreendedor de sucesso;
Comportamento de um candidato contratado para uma vaga;
Etc.
Fato:
Duas pessoas em uma mesma função não se comportam exatamente da mesma maneira
E o que explica variações de comportamentos?
O fato de terem diferentes os valores, as atitudes, as percepções, as motivações, a própria personalidade de cada um, inteligência, as habilidades, a ambição, as expectativas, a genética, a cultura e assim por diante.
A contribuição da Psicologia no estudo do comportamento individual
A psicologia, na compreensão do comportamento