COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS

COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS

Competências Essenciais são as características capazes de diferenciar uma organização perante a concorrência e o mercado, uma vez que são difíceis de serem imitadas e promovem vantagem competitiva, ou seja, um conjunto de habilidades e tecnologias que permite a uma empresa oferecer um determinado benefício aos clientes. Prahalad e Hamel (1990) definem as
Competências Essências como “um aprendizado coletivo na organização, especialmente em como coordenar diversos tipos de produção e integrar múltiplas tecnologias”, enfatizando a competência como resultado de um processo cumulativo de conhecimento e dependente da tecnologia. Em seu artigo “The Core Competence of the Corporation” (As Competências Essenciais de uma Corporação), os autores apresentam o conceito de uma árvore como a estrutura organizacional, onde o tronco é o produto básico da empresa, os galhos são as unidades de negócio e os frutos são os produtos finais. Cultivar e manter tronco e galhos fortes são as Competências Essenciais de toda empresa. As competências essenciais promovem a aprendizagem coletiva e se traduzem no envolvimento e no compromisso de se superar todos os obstáculos e limites impostos pelo ambiente externo. Ainda segundo Prahalad e Hamel, as competências são fundamentais para o sucesso das organizações porque envolvem muitos níveis de pessoas de todas as funções, se fortalecem quando são aplicadas e compartilhadas e fornecem potencial acesso para uma grande variedade de mercados (Prahalad e Hamel apud FLEURY e FLEURY,
2003). Para garanti-las, a empresa deve considerar a importância de diferentes ferramentas estratégicas, como licenciamento de produtos e alianças ou aquisição de

outras companhias. A aquisição

de competências

por

mecanismos externos supre a flexibilidade que soluções internas não podem suprir facilmente. Conforme a exigência do mercado muda e novas competências e recursos são necessários, novas sociedades são