COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS

COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS
Administração de conflitos: Enfrentar e resolver as situações de conflitos, analisando as variáveis envolvidas e suas possíveis causas, buscando consenso e a resolução dos impasses ocorridos.
Atenção concentrada: Capacidade de manter atenção nas atividades, aplicando o pensamento de modo intenso e exclusivo, mesmo que em situação adversas, evitando retrabalhos.
Capacidade analítica: Capacidade de analisar situações e interpretando os fatores de maneira impessoal, realizando avaliações criticas e conclusivas, apontando direcionamentos para subsidiar as tomadas de decisões.
Capacidade de realização: Capacidade de tornar realidades orientações ou responsabilidade, fazendo-as de maneira certa, correta e precisa, de forma a alcançar os resultados desejados.
Comunicação: Transmitir ideias de maneira clara, consistente, objetiva e estruturada, por escrito ou verbalmente, para grupos e indivíduos, respeitando a realidade do receptor e certificando-se do entendimento da mensagem.
Cordialidade: Ser gentil e simpático com as pessoas, de forma a garantir a eficácia e os bons resultados deste relacionamento.
Criatividade ou Inovação: Gerar ideias úteis e aplicáveis, inovando ou otimizando soluções, de forma a agir ou criar alternativas para aprimorar ou desenvolver produtos processos ou serviços, ultrapassando os limites do usual e corriqueiro.
Dinamismo ou Agilidade: Desenvolver os trabalhos com vigor e energia, de forma rápida e com destreza, primando com a eficácia e qualidade.
Discrição/Diplomacia/Sigilo: Tratar com delicadeza, discrição e ponderação, situações, questões e negócios que requeiram e resguardo. Dever ético que impede a revelação de assuntos confidenciais.
Empatia: Capacidade de se identificar com as pessoas, compreendendo suas necessidades e colocando-se no lugar dos outros antes de tomar decisões.
Empreendedorismos: Implementar novas ideias e projetos com visão de futuro estratégico e sistemático do negócio, assumindo a