Como prospectar
A arte de vender se inicia muito antes do que muitas pessoas imaginam. Para um supervendedor, sempre antes de sair de casa é fundamental a preparação técnica e psicológica, fazendo as seguintes perguntas: Para qual cliente irei ofertar? O meu produto/serviço atende a necessidade do cliente no quesito qualidades e características? O Contato que eu agendei tem poder de decisão? O vendedor que transmite confiança tem mais êxito, pois passará segurança na mensagem sobre a empresa e produtos/serviços. No artigo de hoje vamos passar o porquê devemos prospectar sempre.
A LEI DE PARETO EM VENDAS!
Muitos vendedores iniciam na empresa com entusiasmo e agressividade pensando em vencer profissionalmente. Fazendo prospecções e visitas até chegam a construir uma boa carteira de clientes. Mas, com o passar do tempo, parece que o gás vai acabando e grande parte desses profissionais entra no processo de acomodação. Isso acontece por causa da Lei de Pareto, onde 20% dos clientes participam com 80% do faturamento. Por concentrarem suas vendas nesse pequeno grupo, às vezes até sem boa assistência, a carteira de clientes vai ficando reduzida. Quando um cliente representativo deixa de comprar, o faturamento sofre um grande abalo.
Para evitar esse problema, é fundamental que o vendedor dê assistência a todos os clientes, planejando o seu trabalho com base na segmentação pela importância e volume de compras. Além da manutenção dos clientes já existentes, o vendedor não pode negligenciar a prospecção, pois o mercado é dinâmico, repleto de mudanças e de surpresas.
Por isso supervendedor… Sempre faça prospecção!
10 DICAS DE COMO PROSPECTAR NOVOS CLIENTES:
1 – Participar de feiras, congressos, cursos, palestras, seminários, exposições, aproveitando as oportunidades para divulgar a empresa e produtos/serviços.
2 – Buscar informações nas entidades de classe, tais