Comente sobre os efeitos em cadeia de Deming e os 14 princípios por ele estabelecidos.

Atividades do semestre
Qualidade e Produtividade nas organizações

ALUNA: THAÍS MACHADO CAMARGOS
ADMINISTRAÇÃO – 4º E 5º PERIODO
CAMPUS – VENDA NOVA

Atividade 2
Comente sobre os efeitos em cadeia de Deming e os 14 princípios por ele estabelecidos.
Data Final para entrega: 07/03
Deming, estatístico nascido nos Estados Unidos. Deming foi o pioneiro mais atuante e inovador, propôs uma transformação gerencial com base em 14 princípios que são adotados em todos os níveis da organização no mundo inteiro. O método Deming não se preocupou só com a qualidade de produtos e serviços, mas também com a qualidade de vida das pessoas. Deming insiste em declarar que um dos primeiros passos para o gerenciamento é remover as barreiras que impedem que os trabalhadores façam um bom trabalho, distinguindo entre slogans e ação ou aquilo que tanto falado e pouco realizado: o discurso e a prática.

Os 14 princípios criados por Deming (1990)

1º princípio: Criar e publicar a todos os funcionários uma declaração dos objetivos e propósitos da empresa. A gerência deverá demonstrar constantemente seu comprometimento para com esta declaração;

2º princípio: Adotar nova filosofia, pois estamos em face da nova realidade econômica, ou seja, da qualidade;

3º princípio: Deixar a dependência da inspeção em massa para atingir a qualidade. São necessárias evidências estatísticas de que a qualidade está sendo construída na organização. A inspeção tem custos altos, é ineficiente e não incorpora qualidade ao produto;

4º princípio: Eliminar a prática de fechamento de negócios apenas com base no preço. Romper com os fornecedores que não tratam qualidade através de evidências estatísticas;

5º princípio: Aprimoramento continuo do sistema de produção e de prestação de serviços, de modo a melhorar a qualidade e a produtividade, conseqüentemente, reduzindo custos, esta é uma tarefa da gerência. Procurando solucionar sempre os problemas;
6º princípio: Instituir métodos modernos de