Clima Organizacional

Introdução

O trabalho a seguir trata-se de uma aplicação de pesquisa de clima organizacional do curso de Gestão em Recursos Humanos da Faculdade Estácio de Santo André, orientado pela Coordenadora e Professora Sandra Pulino
A pesquisa foi aplicada na Empresa Carrefour Oratório, localizado em Santo André, no dia 25/03/2013.

Esta pesquisa está dividida em 3 tópicos:
Apresentação da empresa
Gestão de Clima Organizacional
Análise Quantitativa
O objetivo é ter uma base de uma pesquisa de clima organizacional solicitado pelo RH da empresa, visando melhorar o ambiente de trabalho com os seus colaboradores.

2.0 Apresentação da empresa

2.1Trajetória Grupo Carrefour

Pioneiros no varejo brasileiro, reunimos uma equipe com mais de 70.000 colaboradores que representam a diversidade do País. Nas mais de 200 lojas e nos diferentes pontos de contato, nos relacionamos com mais de 1.000.000 de pessoas diariamente, e estamos abertos ao aprendizado mútuo com todos os nossos públicos.

A primeira loja do Carrefour chega ao Brasil em 1975, na cidade de São Paulo. O novo modelo abria as portas para áreas de consumo amplas, variedade de produtos, com qualidade e a preços justos, além de um atendimento diferenciado e eficaz. Este padrão se refletiu em receptividade e sucesso imediato. Em 1976, o mesmo se repetiu no Rio de Janeiro, com a sua primeira unidade no estado, a segunda no país. A partir daí, novas unidades foram abertas em todas as partes do Brasil. Um crescimento inevitável, que resultou na expansão deste modelo e de outros em várias regiões do País.

Em 1998, um novo formato de negócio é incorporado pela Rede - o modelo SUPERMERCADO com a marca Champion, que na época somavam 85 lojas. Este formato foi relançado no ano de 2006, com a marca Carrefour Bairro, presente nos estados de São Paulo, Distrito Federal e Minas Gerais.

Em 2007, com a aquisição da rede Atacadão, o Grupo Carrefour estreou no