Ciencias tecnologicas

Habilidades dos Negociadores

Nesta etapa do curso, verificamos a importância da negociação em nossos dias. Tanto na vida pessoal, como na vida profissional, em todos os âmbitos de nossas vidas precisamos negociar entretanto na área empresarial , não pode ocorrer erros banais pois estas decisões influenciam no âmbito processual e financeiro da empresa.

Um acordo fechado não é somente um sinal de sucesso quando uma das partes é a beneficiadora, o grupo verificou que para uma negociação de sucesso, precisa ser levantadas questões onde todas as necessidades de ambas as partes possam ser supridas e desenvolvidas. A negociação é uma questão de estratégias específicas para aquela determinada ocasião, porém um simples erro em algum detalhe pode levar ao fracasso todo o processo onde um planejamento prévio poderia fazer a diferença.

No mundo das negociações, há alguns parâmetros específicos para a realização das mesmas, assim como as habilidades são as ferramentas essenciais para um bom processo e um ótimo resultado. As habilidades podem ser divididas em técnicas e interpessoais. As habilidades técnicas são desenvolvidas por meio de capacitações, estudos e conhecimentos de técnicas. As habilidades interpessoais no que diz respeito a suas características individuais que correspondem a uma força, garra, compreensão de quais são suas necessidades e motivações para se relacionarem com outros negociadores.

Conhecer e usar as habilidades são uma fonte de segurança para o negociador. Ter calma e segurança são um ponto chave para a negociação assim como ter idéias e estratégias claras para uma oportunidade concedida e a um possível “conflito” de idéias, um negociador precisa ter todos os argumentos para que as dúvidas sejam sanadas e esclarecidas. Um dos pontos de suma importância também é se colocar no lugar da outra parte, conhecer suas necessidades, para usar os devidos argumentos para a finalização da negociação e não envolver aspectos de