Causa e efeito
CURSO TÉCNICO DE SEGURANÇA DO TRABALHO ishikawa GESTÃO E SISTEMAS DE QUALIDADE
DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO (ISHIKAWA)
FORTALEZA-CE
2012
SUMÁRIO
|1 INTRODUÇÃO................................................................................... |03 |
|2 CONCEITO......................................................................................... |04 |
|2.1 Características............................................................................... |04 |
|3 COMO É FEITO O DIAGRAMA......................................................... |05 |
|3.1 Componentes................................................................................. |05 |
|3.2 Montagem....................................................................................... |05 |
|3.3 Exemplo.......................................................................................... |06 |
|3.4 Desvantagens................................................................................ |07 |
|4 RELATÓRIO...................................................................................... |08 |
1. INTRODUÇÃO
O trabalho aqui descrito visa o estudo das diversas formas teóricas e práticas das ferramentas tradicionais de qualidade sendo uma delas descrita com maior detalhe o ”Diagrama de causa e efeito (Ishikawa)”, que faz uma análise geral sobre os problemas enfrentados nas empresas, identificando e buscando aperfeiçoar este trabalho, tendo em vista a melhoria em diversos aspectos seja ele setorial ou geral. As ferramentas e qualidade têm um papel relevante no sistema produtivo das empresas, sendo