Capitulo

Capitulo 2
Vantagens na divisão do trabalho:
* A capacidade de gerir a complexidade – dividir um problema nos seus componentes, resolvendo um de cada vez, e seguidamente resolvendo-os numa solução total é uma técnica standard de resolução de problemas (também conhecida como “dividir e conquistar”).
* A capacidade de alcançar mestria – especializar-se numa área específica – leva geralmente a uma melhor performance (maior velocidade, menos erros, maior qualidade) e eventualmente à mestria da tarefa (isto é, “faz uma coisa, e fá-la bem”).
* Tempo entre mudança de tarefas reduzido – parar uma tarefa, mudar de foco e equipamento para uma tarefa diferente, e começar o trabalho na nova tarefa pode envolver muito mais tempo, energia mental e física, e ajustamento de recursos que podem ser diminuídos com a especialização.
* Custos de formação reduzidos – se todos os trabalhadores fizerem todas as tarefas, formar novos funcionários pode ser muito dispendioso, por oposição a formar funcionários numa única tarefa.
* Escalabilidade da força de trabalho – a capacidade de aumentar (ou reduzir) a força de trabalho em unidades relacionadas a áreas de tarefas específicas dá a uma organização uma elevada flexibilidade na satisfação das necessidades e uma correspondência às mudanças ambientais.
Mecanismos de coordenação:
• Ajustamento mútuo – onde as tarefas são coordenadas através da comunicação informal, simplesmente quando os trabalhadores falam uns com os outros.
• Supervisão directa – onde um trabalhador (o supervisor) se torna responsável pelo trabalho de outros e os dirige dando instruções e monitorizando as suas actividades.
• Standardização de tarefas – onde o conteúdo das tarefas é especificado em detalhe antes do tempo, quer através de instruções escritas ou orais ou em conjunção com outra forma de tecnologia de produção tal como a correia de distribuição na linha de montagem.
• Standardização de outputs- onde os resultados do trabalho são especificados, tais