Capitulo v

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E EMPRESARIAL – CASO 2 – COMERCIAL MERIDIONAL
Estabelecimento de alternativas para a metodologia de planejamento estratégico.

A Comercial, Importadora e Exportador Meridional atua no segmento de bebidas e comidas finas com lojas em três das principais capitais do País.
O faturamento, a participação de mercado e a lucratividade da Meridional estão crescendo, inclusive um pouco acima dos principais concorrentes, mas os dois proprietários, Srs Nelson e Roberto, não estão satisfeitos e querem expandir mais seus negócios.

Para essa expansão, eles visualizam as seguintes estratégias, as quais podem ser desenvolvidas de forma isolada ou conjunta:
• Aumento do número de lojas, em outros bairros das mesmas cidades;
• Aumento do número de lojas, entrando em outras cidades;
• Aumento do mix atual de tipos de comidas e bebidas existentes; e / ou.
• Criação do sistema delivery – entrega domiciliar – nas regiões de atuação, incluindo forte divulgação por catálogos e telemarketing.
Essas foram as idéias básicas que os Srs. Nelson e Roberto tiveram e debateram com você.

Também, são aceitas outras hipóteses estratégicas para o desenvolvimento dos trabalhos na Meridional.
Com base em todas as hipóteses identificadas, o próximo passo – que é de sua responsabilidade – corresponde ao estabelecimento de alternativas para a metodologia de planejamento estratégico da Meridional.
Essa situação ocorreu pelo fato de os proprietários concordarem que o instrumento administrativo básico para a Meridional é o planejamento estratégico; entretanto, o Sr. Nelson tem apresentado dúvidas quanto á melhor forma de desenvolver e implementar o referido processo.

Considerando-se os aspectos apresentados nesse caso e, principalmente, outros que você julgar válido acrescentar, tendo em vista otimizar a análise e o debate, bem como consolidar um toque pessoal, você deve:
• Esboçar, de forma geral, duas alternativas de metodologias para o desenvolvimento e