Capital Intelectual nas Organizações

Capital Intelectual como a principal vantagem competitiva das organizações

Capital: Bens utilizados na produção de mercadorias ou serviços
Intelecto: Inteligência
A origem do termo Capital Intelectual vem da propriedade intelectual das empresas, que são protegidos por lei.
São benefícios intangíveis que agregam valor às organizações.

O capital intelectual pode ser dividido em três grandes capitais. É o intercâmbio entre eles que cria o Capital Intelectual.
Abaixo temos alguns exemplos de alguns fatores que contemplas esses capitais:
Capital humano: capacidade de inovar, conhecimento, habilidades, cultura, valores.
Capital estrutural: propriedade intelectual, processos e expertises das áreas, sistemas.
Capital do cliente: perfil do prospect, relacionamento com os clientes.

A percepção da Importância do Capital Humano – ele sempre existiu.

O Capital Intelectual sempre se manifestou em todas as ações da vida, sendo uma das peças principais contribuintes para a sobrevivência da espécie humana.
Imagine se os antigos caçadores não se percebessem em situações de risco, e não armassem alternativas de atrair um animal, e de, ao mesmo tempo afastá-lo de si. Isso já prova o quanto faz a diferença uma ação ‘pensada’.
As organizações começaram a perceber a influência do Capital Intelectual desde pouco tempo.
A influência nos resultados e indicadores das organizações é que chamaram a atenção dos administradores e voltaram a atenção para esse assunto.
Os ativos intangíveis, como as qualificações dos funcionários, a tecnologia da informação e os incentivos à inovação, por exemplo, podem desempenhar papel preponderante na criação de valor para a empresa. Os sistemas tradicionais de mensuração, não foram concebidos para lidar com a complexidade desses ativos, cujo valor é potencial, indireto e dependente do contexto. Os ativos baseados no conhecimento devem ser avaliados com extrema cautela, porque seu impacto sobre o destino de qualquer negócio é tremendo.